Waarom gratis zelden echt gratis is
“Gratis” is een krachtig woord. Het verlaagt onze drempel om iets te proberen. Een app, een proefperiode, gratis verzending. Het voelt als een kans zonder risico. Toch zit er vaak een voorwaarde aan verbonden. Gratis wordt betalend na een tijdje, of vraagt gegevens, aandacht of extra aankopen. Niet uit misleiding, maar omdat het verdienmodel elders…
